自助游发生车祸　未签合同难以理赔

　　在前往四川自助游的途中，上海姑娘晶晶(化名)通过朋友聘请了当地一名导游，并租用了这名导游的轿车。驾车游玩过程中，同时担任司机的导游为避让迎面驶来的车辆，险些冲出盘山公路，幸好被一棵大树拦住。巨大的惯性导致晶晶右臂骨折，当她准备理赔时，才发现自己当初竟然没有和旅行社签订合同。

　　10月14日，晶晶和2名好友制订了一份为期6天的前往四川自助游计划。通过朋友，联系上了当地一家旅行社的导游，同时租用了他的捷达轿车。导游很自然地兼任了他们的司机，双方约定一天付费300元。

　　10月19日晚8时许，晶晶一行4人开始驾车返回成都。“当时天已经黑了，还下起了雨。”晶晶回忆说，在经过盘山公路的弯道时，车子突然径直向山下冲去，还好车子被路边的一棵大树挡住了。晶晶这时才感觉右臂疼得厉害，无法动弹，另外2个女孩子也都受了轻伤。

　　导游说，失控是因为避让对面驶来的车辆。如果不是这棵大树，失控的轿车将直接冲下盘山公路，从60米高的山腰坠落，车毁人亡的惨剧将无法避免。一辆路过的QQ轿车司机发现有人受伤后，将晶晶送到了附近的医院。

　　回到成都后，晶晶在看病的同时，开始理赔。通过导游联系上其所在的旅行社后，对方要晶晶向保险公司理赔。10月20日，经过近4个小时的交涉，保险公司最终答应赔偿1万元。“医生说，仅手术费就需近2万元。”晶晶随后又找到旅行社理赔，对方表示“晶晶当初直接找到了导游，并没有和公司签订合同”。

　　昨天，记者在医院看到晶晶躺在病床上，右臂依然打着厚重的石膏。她很后悔当时忽略了签订合同这一关键的环节。