基金公司以良好服务激励我投资
来源: 作者: 时间:2007-11-01 点击:
文章摘要:作为当代的投资者,不单是追求经济利益,也想兼得投资者与被投资者间和谐的信息和情感交流。恰恰在这方面,嘉实基金公司给了我良好的享受。 今年5月30日,我第一次申购了嘉实旗下的“理财稳
作为当代的投资者,不单是追求经济利益,也想兼得投资者与被投资者间和谐的信息和情感交流。恰恰在这方面,嘉实基金公司给了我良好的享受。 今年5月30日,我第一次申购了嘉实旗下的“理财稳健”,不到一星期,公司就给我寄来了确权书和对账单,还附有公司简况及信息联络方法,并给我建议基金投资的组合策略及风险提示等。这样一来,我又高兴又放心。高兴的是,嘉实对投资者具有高度的责任心,办事雷厉风行,作风扎实;放心的是,有了公司寄来的确权书和对账单,我就心中有数了。我也申购了其他几家基金公司的基金,有的半年过去了,既无确权书也无对账单,连一次信息交流都没有,让人感到如泥牛入海,心中迷茫。 由于嘉实公司的良好服务,在今年6、7月股市震荡、大盘下跌的情况下,我连续6次申购了嘉实旗下的3只基金。 特别值得一提的是,今年8月28日,我的女儿也有了3万元存款,她想学习理财,就跟着我开户申购了嘉实300指数基金。当天,由于银行太忙,家庭住址及电话号码都没填上。后来,我写信给嘉实客服中心,不到3天,客服中心一位梁姓女士就给我家打电话校对,并在电话里很客气地答应了我的3条要求:立即寄来详细的所购基金分类对账单;尽快给我女儿寄来确权书和对账单;每星期发一次短信,告知所购基金净值及公司新基金发行、老基金打开申购和基金分红信息。这些都很快兑现。 现在,嘉实做到了与投资者信息及时沟通,情感和谐联络,账单月月对清,满足客户的合理要求。 在嘉实这种服务的激励下,我将带领家人及亲朋好友大胆投资嘉实。因为我看准了国家的政治、经济大局,相中了嘉实基金公司。长期做嘉实的投资者,感觉真好!(湖南 云山)
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