选择一个优秀保险业务员的四要素
来源:转帖 作者: 时间:2007-11-09 点击:
文章摘要:购买保险除了选择商品以及保险公司,最重要的就是选择保险业务员,要如何选择一位好的业务员是很重要的,现在就教你要如何判断选择一位优秀的业务员。 第一、是否持有保险代理人展业资格证书: 保监会明确要求:保险业务人员必须持证上岗。客户在面对保险业务人员的时
购买保险除了选择商品以及保险公司,最重要的就是选择保险业务员,要如何选择一位好的业务员是很重要的,现在就教你要如何判断选择一位优秀的业务员。
第一、是否持有保险代理人展业资格证书:
保监会明确要求:保险业务人员必须持证上岗。客户在面对保险业务人员的时候应该首先查看代理人的资格证书,还可以拨打保险公司的服务咨询电话对证书编号进行核实。
第二、判断专业程度:
充分地了解保险的原理和原则,会设身处地的为保户着想是很重要的,你可以多与保险业务员聊天多问一些问题,考验他的临场反应与专业程度。
第三、服务态度是否良好:
服务态度是否良好也是很重要的一点,因为保险这种东西并不是买了就算了,他是一种需要长久售后服务的商品,因此服务态度是十分重要的。但是,毕竟服务态度除了在购买保险时可以获得一二之外,并无法获知业务人员的售后服务是否一样良好。因此,透过亲友介绍值得信赖的保险业务员不外乎是一个简易又有保障的方法。
第四、业务员是否诚信:
你所选择的保险业务员是否值得信赖呢?专业并不等于值得信赖,虽然够专业但是无法站在你的角度为你着想,一味地推销保障周全但是却超出你经济负担的商品,到时若是付不出保险费吃亏的还是你自己。另外,你所选择的业务员是否要求你如实告知
第一、是否持有保险代理人展业资格证书:
保监会明确要求:保险业务人员必须持证上岗。客户在面对保险业务人员的时候应该首先查看代理人的资格证书,还可以拨打保险公司的服务咨询电话对证书编号进行核实。
第二、判断专业程度:
充分地了解保险的原理和原则,会设身处地的为保户着想是很重要的,你可以多与保险业务员聊天多问一些问题,考验他的临场反应与专业程度。
第三、服务态度是否良好:
服务态度是否良好也是很重要的一点,因为保险这种东西并不是买了就算了,他是一种需要长久售后服务的商品,因此服务态度是十分重要的。但是,毕竟服务态度除了在购买保险时可以获得一二之外,并无法获知业务人员的售后服务是否一样良好。因此,透过亲友介绍值得信赖的保险业务员不外乎是一个简易又有保障的方法。
第四、业务员是否诚信:
你所选择的保险业务员是否值得信赖呢?专业并不等于值得信赖,虽然够专业但是无法站在你的角度为你着想,一味地推销保障周全但是却超出你经济负担的商品,到时若是付不出保险费吃亏的还是你自己。另外,你所选择的业务员是否要求你如实告知
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