啼哭声中寻觅商机——侯庆红

   “婴儿的第一声啼哭，给千千万万的家庭带来了喜悦，同时年轻父母也将面临许许多多的困难，我就是帮他们分忧解难的人。”侯庆红说起她的“爱意多”月子服务公司就充满了无尽的热情。

    1970年出生的侯庆红，曾是一名国家公务员。为了和丈夫团聚，她决然辞去了工作来到南京，相夫教子，还时不时地帮助丈夫打理厂里的事务。

    2001年，她陪同妹妹到市妇幼保健医院生产，在为其选择月子保姆的时候遇到了许多问题，如婴儿护理不得当、不会做家务、个人素质较低等，这也是众多产妇面临的问题。聪明的她发现了其中的商机，决定自己开办一间月子服务中心，同时开始着手进行一系列的准备工作。

    她找到自己的医生、律师朋友，不断地向他们请教、学习，还奔走于各大图书馆搜集护理方面的知识，就在妹妹坐月子期间，她也是边帮忙边学习，就这样基本掌握了这一行业的状况。

    2002年10月，侯庆红开始了创业的征程。起初花了一万元的启动资金，用来购置办公用品、找门面、做市场调查等。接着就跑农村的妇联、市区的街道和居委会，广纳相关服务人员。然而情况总是不尽如人意，开业之初的两个月里，只有500元收入，无力支付每月1500元的固定支出，且自己所雇佣的人员无法胜任工作。这一年里，她和她的员工们是在不断地摸索、不断地学习中度过的。

    生意淡，但是侯庆红没闲着。对自己的员工进行培训和考核，同时在没有行业管理标准的情况下，通过不断地总结和实践，制定了一整套比较完备的“爱意多”管理制度，并整理编写了《月子保姆操作规范》《爱意多员工培训教材》等。

    2004年侯庆红的月子服务公司迎来了辉煌时期。不但公司业务量猛蹿，还帮助了900多人次安排工作，服务客户1470多户，营业额也突飞猛进到5000元/月。

    眼看着公司一步步走上正轨，运作得也越来越好，侯庆红十分欣慰，但她还想将公司继续做大做强，希望将内勤人员的档次再提高一些。“创业丰富了我的人生，更赋予我激情与动力。”侯庆红说。