输得明白才能赢得实在

　　多年前，还在大学任教的时候。一个晚上，一个比较要好的女同学加同事，一脸愤怒和委屈地来到我的单身宿舍。没说几句，就哭了起来。原来她的男朋友中午“还好好的”，可到了傍晚提出与她分手。我只好倒水、递毛巾并多加劝导。

　　我知道这是她的初恋。

　　记得我当时反复问她，“为什么会这样？”。她只是反复地说“中午还好好的，就是不知道为什么他突然就要分手？”。最后，她情绪好了一点，走的时候仍是带着委屈、不解和怨恨。望着她离去的背影，我不知道说什么。

　　后来，我问过她曾经的男朋友到底为什么？他说他不像个女孩子。看我有些不解，他说——她各方面都不错，就是不像个女孩子，不修边幅，说话办事太大大咧咧的了，而且最要命的是她根本不知道也不想知道你要做什么，一点女孩子的细腻都没有。最后他告诉我，他曾几次暗示这样下去只好分手，可她根本就没理解他的意思。

　　后来，我的这个女同学又经历了两次同样的分手。直到我辞职离校的前几天，我才又找到她深谈了一次。谈话中，我谈起了他的第一个男朋友，当时对我说过的话，她的眼泪就洒了下来。她最后说，以后会注意的，就是习惯了，不知能不能做回细腻的女孩子。

　　离校几年后，听说她最终还是和当年第一个男朋友结婚了。

　　我后来常想，是不是应该早点把他第一个男朋友的话转告给她？可女孩子的隐私性缺点，总是有些让人难以启齿的。

　　我想说的是，人生路上失败并不太可怕，但最怕的是你不知道——为什么失败？

　　创业的路上，也常常会遇到类似的事。还在北方时，我住在一个比较大的小区里，有五千多户，近两万人。我所住的单元，一楼李阿姨家比较困难，就利用自己十来平米的地下室（在北方，地下室实际上是一楼，楼上各户一间，以便于各楼居民存放杂物），用几千元办起了一个小小的便民副食店。既方便附近居民，对李阿姨来说，又可有一些收入补贴家用。

　　谁知了一年后，在一次本单元探讨安装可视性防盗门的单元聚会上。李阿姨说，她的小店全年经营亏损了两千多，已经准备关门了，并要处理剩余商品，请大家帮帮忙。由于大家都知道李阿姨家困难，就你一言我一语的议论起来，想法帮李阿姨的小店起死回生。

　　人多力量大。大家谈起在某号楼，还有个同样的小副食店，办得就比较红火。建议李阿姨去参观一下。李阿姨说都是做小店的，让人家知道了“偷偷去学”不好意思。一楼和李阿姨对门的小王就说“我去看看”。

　　如朋友们所料。过了一段时间，李阿姨的小店，不仅没关门，反而越来越红火了。

　　过年时，李阿姨买了一些好看的焰火，特地挨户的喊了本单元所有在家的邻居一起燃放庆祝。放完焰火，李阿姨请我们到她的屋里坐坐。我们就边吃着水果、瓜子什么的，边听李阿姨高兴地说着小店起死回生的经过。

　　原来，小王两口和几个其他邻居去了那个红火的小店几趟后，经过反复对比寻找差距。最后发现了几个比较突出的问题。

　　首先，由于李阿姨过得比较节俭，进货时也只进那些便宜的货。比如醋吧，人家那边有省内外包括镇江醋，保宁醋等七八个品种。而李阿姨这里除了本地醋，连山西醋都经常缺货。同样的本地醋，虽然买得比那家便宜五分钱，但流失了很多不想只用本地醋的、本来就近的顾客。

　　其次，是商品的摆放，那边看着是整齐干净卫生，小店里灯火通明，顾客想买什么，站在窗口就一目了然。而节俭的李阿姨，在小卖部里只用二十五瓦的灯泡，白天站在窗口向内看，店内非常昏暗，即使商品很干净，都显得脏乱。

　　还有，还有。不过，现在说这些都不重要。我想说的还是那句话，一件事情没做好，不能稀里糊涂的就罢手了，一定要认真地找出原因。甚至可以通过到做得好的人那里，去学习，去对比，找出差距，应该会有提高并走出困境的。

　　退一万步说，明白了原因的原因后，就算经过努力最后还是失败了。那么，这和稀里糊涂的失败还是有天壤之别的。因为你已经知道石头在哪里了，下次就不会被同一块石头绊倒。

　　所以说，无论是人生还是创业，一定要输得明白，才能赢得实在。