银行工作人员提醒：使用ATM要多个心眼

　　近日，太原市建行学府街支行的员工先后制止了两起使用调包手段偷盗持卡人信用卡及密码的行为。由此提醒客户，在使用ATM自动取款机取款时提高防范意识。

　　今年4月，一名女客户在学府支行自动取款机上取款时，一男子尾随其后，装作取款模样，当女客户取款后准备退卡时，另外一名男子将一张人民币丢在地上，并拍女客户的肩说：你的钱掉了。当女客户弯腰捡钱时，另一男子用一张信用卡将该客户未退出的卡进行了调包，幸亏银行员工当场发现并制止，不法分子夺路而逃。

　　6月15日，同样的事情再次发生在建行学府街支行，一名年轻男子在自动取款机前取款时，三名不法分子将其未取出的信用卡调了包，细心的客户拔卡时发现不是自己的卡，立刻叫来工作人员，闻讯后，该行启动应急预案，协同客户将嫌疑人控制并扭送公安机关。

　　根据建行方面掌握的情况，此类案件中，不法分子通常冒用银行等金融部门的名义粘贴虚假信息，诱骗客户进行转账操作，诈骗客户资金，或是在出钞口、插卡口内偷装铁丝、塑胶挡板或胶条，阻碍银行卡顺畅插入取出，以盗窃银行卡，或是乘客户取款时，分散取款人注意力，乘机盗取客户的账户信息或调换银行卡。在此提醒广大客户，如发现自助设备有任何可疑迹象，应尽快拨打银行客服电话，以免误入圈套，在进行取款或其他业务操作时，一定要警惕身边的人，不要受他人干扰。