用ATM犯罪增多 持卡人要记清银行客服电话

　　随着ATM取款机的广泛使用，针对ATM的违法犯罪活动也相应呈现多发性、多样性。6月17日，甘肃省银行业协会发出消费警示，提醒广大金融消费者在进入自助银行、使用自助机具(主要是 ATM机)时应提高警惕，避免以任何方式泄露个人安全信息或向不明账户转款带来的风险。

　　据介绍，目前与 ATM机具有关的犯罪手段主要有四种：一、不法分子通过在自助设备上安装摄像头、假键盘、录音机等特殊装置盗录持卡人银行卡卡号、密码等安全信息，还利用测录机等设备盗取客户磁卡上的磁道信息，再利用盗取的信息制作伪卡后大肆消费、取现；二、不法分子先将自制装置放入 ATM读卡器内制造“吞卡”假象，同时在 ATM机旁粘贴假冒的“客户服务投诉热线”，引诱持卡人向所谓的“银行员工”或“公安人员”透露卡号、密码等安全信息；三、不法分子冒充 ATM管理单位，在 ATM机上张贴紧急通知或公告(如“银行系统升级”、“银行程序调试”等)，要求持卡人将自己银行卡的资金通过 ATM转账到指定账户上；四、分散持卡人注意力，对卡片进行掉包。

　　甘肃省银行业协会提醒，第一，通过自助银行门禁系统时不要输入密码；第二，，持卡人应观察自助设备上有无可疑的附加装置；第三，注意银行通过正常渠道公布的统一客户服务电话；第四，在任何情况下，银行职员或警方都不会要求持卡人提供银行卡密码或向来历不明的账户转款；第五，要求他人与自己保持一定的距离，在输入密码过程中注意用身体遮挡键盘。